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退款退单

退款须知

1. 退款服务仅针对通过密密麻麻进行支付的服务类(如摄影)产品,实物类商品和到店支付的产品无法享受退款服务。退款方式支持退还到

支付宝和网银帐号,将扣除对应的手续费。

2. 需要预约档期的服务类产品如果已经预约档期(包括已经验证了消费码)则不能享受退款服务。

3.退款后,系统将扣除对应的消费积分。

退款方式和流程


产品类型 服务有效期内 超出服务有效期

处理时间

标准产品

向客服申请,扣除10%手续费

超出服务有效期,一概不退款

7个工作日

团购产品

向客服申请,扣除10%手续费

注:部分产品不支持退款服务,团购页面会有注明,请留意。

超出服务有效期,一概不退款

7个工作日

消保产品 详见《蜜拍消费保障服务》
线下代收点

客服申请,扣除10%手续费

超出服务有效期,一概不退款

7个工作日

定金支付 定金支付的产品退款请联系商家,且定金恕不退还。

 

如何退单

您下单后,如果未支付进入订单中心,在操作栏选择“取消订单”功能,即可退单;此外系统将在48小时内自动关闭未支付的订单;

团购产品当时间和数量达到要求时订单也会被自动关闭

 

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